昨天上午，记者在高先生家看到，他家电视机的外壳大部分烧成了灰烬，只留下一个底座，破碎的荧光屏靠在底座旁边。影视柜、DVD等物品也被烧坏。整个房间几乎全部熏成了黑色，地面、桌面和墙面上留有一层烟灰。

高先生说，3月18日早上7点左右，他在院子里喂狗时听到“砰”的一声，接着儿子小高从屋内跑了出来。儿子的脸上全是黑的，只能看清眼睛和牙齿。他发现屋内着火了，赶紧关掉了电源。

23岁的小高说，他当时坐在离电视四五米远的沙发上，用遥控器打开了电视。电视机刚出现图像，便“砰”的一声爆炸了，爆炸声就像燃放白皮鞭炮。屋内立刻浓烟滚滚，爆炸引发了火灾，火苗蹿到了3米多高的屋顶上。他赶紧跑到屋外。约15分钟后，火自然熄灭了。

高先生说，这台29吋的康佳电视是去年3月10日买的。他立刻联系电视厂家和家电卖场。一位姓杜的工作人员来家里查看了情况，发现他家的电压为253伏，表示3天内可给答复。

　　“我家的电压一直是250多伏，原来的电视用了10多年都没有爆炸。而且，其他邻居家也是同样的电压，他们的电视为什么没有爆炸呢？”高先生说。"
　　昨天中午，康佳集团济南分公司工作人员杜先生说，他已经到现场查看了情况，由于消费者不允许搬动电视，他们无法找出事故原因。目前，他正在和高先生协商处理。
　　有多年电视维修经验的张先生说，电压在180伏-250伏之间，电视不会发生爆炸。如果电压过高，确实会有爆炸的可能。很多厂家都在电视中安装压敏电阻，就是为了防止电压过高发生爆炸。厂家应充分考虑产品的安全性。