内容提示: 日前,一位岛城市民在微博爆料称,他的一位朋友在海尔美乐乐家居广场买了一台电脑,结果意外获得了1080元的送货迟到补偿。这一微博很快就引发了众多网友的转发讨,很多网友针对自己的购物经历发表看法。记者随后通过该微博与当事人取得了联系,并采访了海尔美乐乐家...
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【家电资讯网-市场动态家电新闻 2013-02-22】
日前,一位岛城市民在微博爆料称,他的一位朋友在海尔美乐乐家居广场买了一台电脑,结果意外获得了1080元的送货迟到补偿。这一微博很快就引发了众多网友的转发讨,很多网友针对自己的购物经历发表看法。记者随后通过该微博与当事人取得了联系,并采访了海尔美乐乐家居广场相关负责人。
据了解,家住四方区水乡苑的李东平先生1月份在海尔美乐乐家居广场购买了一台电脑和部分家具。但是由于当时该款电脑卖断货,无法按时给用户送上门,虽然用户没有提出异议,但家居广场还是主动对用户进行了赔偿。根据记者的调查,岛城也有多家商场做出过各种各样的承诺,但是,商家主动对顾客进行赔偿的案例,在岛城还属首次。
网友微博爆料:
“买了台电脑,赚了1000多元”
不久前,岛城一位市民发了一条微博,引来众多网友围观:“前几天去串门,朋友说了个新鲜事,给孩子买了台电脑,送货晚了几天,人家赔了一千多块钱,朋友说再晚点这台电脑就赚出来了。第一次碰上这样的事,觉得挺新鲜。”据了解,这位网友的朋友买的电脑因为商家送货迟了15天,获得了1080元补偿。
这位网友的微博发布后,不少网友转发并评论。“不可能吧?一台电脑才多少钱,商家赔给你1000多元,要是都这样还怎么赚钱?”“不可能吧,商家能主动给道歉就不错了。”当然,也有网友对此表示了认可,“真是不错,我咋没有碰到这样的好事,上次在网上买东西,晚了半个月才来,非但没有赔偿,包装都破了。”
对网友的评论总结后,记者发现不管是质疑的网友,还是认可的网友,都有一个共通的观点,就是如果事情属实的话,对市民来说这绝对是一个好消息,也希望所有的商家都能做到这一点。为了证实这一事件的真实性,记者通过与发微博的网友取得联系,对用户进行了采访。
记者核实:
获得迟到补偿,用户倍感意外
“逛了好多商场,最后去了在黑龙江中路刚开的海尔美乐乐家居广场,没想到第一次去就留下了好印象。”李东平先生说,电脑是给孩子买的,就选择了一台配置比较高的机型,“因为我买的机型是畅销机型,当时没拿到货,后来店里的工作人员也多次打电话给我解释,说会晚些时间送上门。”
15天之后,家居广场的工作人员带着笔记本电脑来到李先生家。据李先生回忆,家居广场的工作人员上门之后,先进行了道歉。“工作人员很客气,进门就道歉,